求助：方向機漏油索賠？
qint8866
2019-06-15 20:44:39
一年半左右，15000公里，17款丐中丐，一保二保4s做的，因感覺轉向稍有不順，今天剛去4s找人看了，接待人員簡單升起車輛未拆開下護板看了一下后告訴我確定是右前輪方向機位置漏油，后檢修師傅在車輛都沒有升起下護板也未打開的情況下告訴我是方向機漏油，大致看了一下漏出來的油能肯定漏了比較久了，下護板上也有幾片油漬，問接待人員為什么會漏油，接待人員說是質量問題，這是買車到現(xiàn)在第一次出現(xiàn)問題，問了是否可以索賠，他說登記上報廠家，讓我等一個禮拜左右來換，加了一個售后的微信號，并未給我任何憑證，然后離開了后續(xù)很沒底，廠家和4s和消費者的拉鋸戰(zhàn)也是經(jīng)常聽說，也不知道一個禮拜的等待會不會無果而終，車商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）車廠的套路又比較深，感覺會被坑，或者說已經(jīng)被坑了
1個回答
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acuraa 2019-06-15 21:02:22
我們這邊4S店還算可以，成都青羊區(qū)福安噠，買車時送了五次基礎保養(yǎng)，然而我每次都是一個經(jīng)理接待的，每次都主動給我換的全合成，上次二保還主動把剩的機油給我讓我?guī)Щ厝ィf車門哪里有異想了，就涂點就好了，我說不要，還硬給我，全程保養(yǎng)都是盯著的，還有我說風向有點重了，應該是錯覺，他給我看了看，說我們有問題就說出來好索賠，我說好的，每次我對他的態(tài)度都多好，因為他們態(tài)度也很好，最尷尬的就是他叫我哥，我也叫他哥，哈哈，所以有時也是相互的。只能說我遇到好的售后了
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