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    2. 我要提問

      汽車質(zhì)量問題找哪個部門投訴

      xinbingxiaoo 2022-07-07 16:48:39

      汽車質(zhì)量問題找哪個部門投訴

      1個回答
      • evil8515 2022-07-07 16:48:39
        汽車質(zhì)量出現(xiàn)問題,可以向汽車生產(chǎn)企業(yè)投訴,與經(jīng)營者協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策),向消費者協(xié)會和有關(guān)行政部門投訴,申請仲裁。 1.如果汽車的質(zhì)量問題比較嚴重,經(jīng)過多次協(xié)商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴,向汽車廠家反映汽車的質(zhì)量問題,汽車廠家會協(xié)商解決并進行后續(xù)工作。 2.當汽車發(fā)生故障時,當確認自己的合法權(quán)益受到損害時,可以第一時間聯(lián)系經(jīng)銷商,澄清汽車問題發(fā)生的事實,并要求解決。必要時,可以明確賠償請求所依據(jù)的法律規(guī)定,盡快解決問題。但證據(jù)確鑿、事實清楚,經(jīng)營者故意逃避責任的,應(yīng)當堅決采取其他方式解決。 3.當經(jīng)銷商和汽車廠商基本無法有效解決問題時,向消費者協(xié)會和相關(guān)行政部門投訴。消費者協(xié)會和相關(guān)部門將對此問題進行調(diào)解。調(diào)解不成,可以走法律程序。 4.當以上三種情況基本無法解決問題時,申請仲裁或訴訟。
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