福特探險(xiǎn)者電子方向機(jī)總成質(zhì)量問題，你有嗎？

本人7.8自駕318進(jìn)藏，計(jì)劃滇藏線出，7.27正常行駛途中，在318國道波密玉普鄉(xiāng)車輛出現(xiàn)方向機(jī)報(bào)警，緊急停車后方向即鎖死，只能拖車救援，由于我的車輛未滿兩年還可以要求福特免費(fèi)救援，但只能拖到最近的4S拉薩，福特不同意拖到成都。7.31拖車至西藏唯一4s拉薩康盛，被告知近期就有幾臺探險(xiǎn)者（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）發(fā)生同樣故障，均成功索賠（廠家免費(fèi)更換），確定屬于廠家配件質(zhì)量問題無疑。但至少等3個(gè)月才能有配件到。不得已再拖車回長沙力天福特（此拖車費(fèi)用自理，福特不同意承擔(dān)），8.15已鑒定確認(rèn)屬于配件質(zhì)量問題，不構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任，由福特免費(fèi)更換。更換后只保修2萬公里。至今在等待配件未修復(fù)。預(yù)計(jì)最早本月底才能修復(fù)。事件經(jīng)過大致如上。本人有幾點(diǎn)疑問和顧慮，與車友們探討：1、據(jù)4S人員講，近期就有好幾臺探險(xiǎn)者發(fā)生同樣故障（我聯(lián)系上了其中一位江西的車友，證實(shí)確實(shí)是同車型同故障)，為什么同一部件這么明顯的質(zhì)量問題福特不予召回?方向機(jī)是直接關(guān)系行車安全的重要部件，如果是行駛中方向鎖死后果不堪設(shè)想啊!有什么渠道可以投訴，逼迫福特召回?2、據(jù)4S講，極大可能是因?yàn)樯嫠斐傻?，走過318的人都知道，正常情況下路上好多地方都是有水流的，但是都很淺的，除此之外無其他涉水情況。問題是一個(gè)安裝在底盤上的部件（我見過，基本與油底殼同高）如何做到不沾水?這合理嗎?同行的JEEP、豐田都沒事，福特也太坑人了吧?3、由于車輛質(zhì)量問題，給本人造成巨大不便和經(jīng)濟(jì)損失（全車4人全部取消行程飛回），福特只報(bào)銷最多3晚住宿費(fèi)，無其他任何補(bǔ)償。這還是因?yàn)槲业能囄礉M2年，估計(jì)如果滿了2年就一分錢不報(bào)銷了。福特這樣的處理方式合法嗎?4、福特的救援政策只能免費(fèi)拖到最近的4S，再轉(zhuǎn)運(yùn)就是自費(fèi)，不轉(zhuǎn)運(yùn)就要等3個(gè)月，坑人啊!5、等配件車輛未修復(fù)期間，福特不提供代步車，合理嗎?6、更換以后只保修2年，如果以后再出現(xiàn)同樣問題又過了保修期，就只能自費(fèi)更換嗎?2萬元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）啊，想想都肉疼。7、請各位車友自行對照檢查，如有相同遭遇的，可留言聯(lián)絡(luò)，看大家能否統(tǒng)一行動維權(quán)?以上疑問，請各位大俠指點(diǎn)。鄭重聲明：親身經(jīng)歷，絕對真實(shí)!本人愿對以上描述真實(shí)性負(fù)責(zé)。救援單據(jù)故障后車輛報(bào)警