什么不是決定信息來(lái)源可靠性的因素

權(quán)威不是決定信息來(lái)源可靠性的因素。根據(jù)查詢(xún)相關(guān)資料顯示，信息來(lái)源的可靠性由誠(chéng)實(shí)、能力、熱情、客觀四個(gè)因素所決定。有時(shí)，信息來(lái)源可能并不同時(shí)具有這四個(gè)因素，但只要信息接受者認(rèn)為發(fā)送者具有即可，可以說(shuō)信息來(lái)源的可靠性實(shí)際上是由接受者主觀決定的。就個(gè)人來(lái)說(shuō)，員工對(duì)上級(jí)是否滿意很大程度上取決于他對(duì)上級(jí)可靠性的坪價(jià)。就團(tuán)體而言，可靠性較大的工作單位或部門(mén)相對(duì)能比較公開(kāi)、準(zhǔn)確和經(jīng)常地進(jìn)行溝通，他們的工作成就也相應(yīng)地較為出色。溝通的準(zhǔn)確性與溝通雙方間的相似性有著直接的關(guān)系。溝通雙方特征的相似性影響了溝通的難易程度和坦率性。溝通一方如果認(rèn)為對(duì)方與自己很接近，那么他將比較容易接受對(duì)方的意見(jiàn)，并且達(dá)成共識(shí)。相反，如果溝通一方視對(duì)方為異己，那么信息的傳遞將很難進(jìn)行下去。