變速箱壞了,我該怎么和4s店交涉

小chemi 2023-09-11 09:49:23

變速箱壞了,我該怎么和4s店交涉

1個(gè)回答

Roland 2023-09-11 09:49:23

1、保修期內(nèi)變速箱出現(xiàn)故障直接到4S店進(jìn)行保修就可以了，如果4S店給出的維修方案不能滿足用戶的需求，可以直接找廠家，廠家和4S店態(tài)度一致的話就只能到消協(xié)投訴或者走法律程序了。
2、壞是很正常的，正常索賠，當(dāng)然遇到不明白的可以找12315，或者法律法律援助！也可以直接找4S店，如果4S店推諉，就直接聯(lián)系廠家400售后服務(wù)，并至工信部網(wǎng)站投訴反饋。
3、解決方法如下：800電話投訴，反正不花錢(qián)，建議一天打幾個(gè)，有空就打。要求語(yǔ)氣堅(jiān)定，不卑不亢。。15也算是一種方法，不過(guò)基本上沒(méi)有人管滴。

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