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    2. 我要提問

      極氪升級狀態更新異常

      weiwei8j9 2024-10-31 12:59:02

      極氪升級狀態更新異常

      1個回答
      • 眉飛色舞小妖精 2024-10-31 12:59:02

        極氪升級狀態更新異常可能由以下原因導致并對應有相應的解決辦法。

        網絡問題當前網絡不穩定影響了數據傳輸和更新。解決辦法是檢查手機和車輛的網絡連接確保處于良好的網絡環境。

        車機系統故障車機系統出現異常導致無法正常更新數據和執行遠程控制。可重啟車機系統嘗試解決。

        賬號登錄異常退出賬號重新登錄看能否恢復正常。

        軟件本身問題軟件存在漏洞或故障等待官方修復軟件問題或者更新到最新版本的極氪 app。

        有的車友還通過重啟車機網絡解決了問題。重啟車機網絡的操作方法是在車機系統中找到網絡設置選項然后選擇重啟網絡。

        如果嘗試了以上方法仍無法解決問題建議及時聯系極氪客服或前往售后服務中心讓專業人員為您排查和處理。

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