人保交強險理賠流程如何操作

人保交強險理賠流程主要包括及時報案、現(xiàn)場處理、提交理賠材料、審核理賠材料、賠付這幾個關鍵步驟。

事故發(fā)生后，要第一時間撥打人保客服電話95518，清晰準確地告知事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過以及人員傷亡情況等詳細信息，若涉及人員傷亡需撥打120和122。同時，保護好事故現(xiàn)場，設置警示標志，等待查勘人員到來并配合其工作。查勘人員會對事故現(xiàn)場拍照、測量，確定事故真實性和損失程度。接著，按要求準備并提交保險單、行駛證、事故責任認定書等相關索賠材料。保險公司收到材料后，會對其真實性、合法性以及是否符合保險合同約定進行審核，如有問題會通知補充材料。審核通過后，便會按合同約定進行賠付，款項在一定時間內(nèi)到賬。

人保交強險理賠需遵循一定流程和要點，從及時準確報案，到配合完成查勘定損，再到認真準備材料提交審核，直至最終獲得賠付，每一步都至關重要，車主需謹慎操作，以保障理賠順利進行 。