汽車刮蹭了該怎么辦
汽車刮蹭后需保持冷靜,按不同情況采取相應處理措施。
首先要確保安全,將車移至安全地帶,開啟危險警示燈或設置警示標志,避免二次事故。若有人受傷,立刻撥打120急救電話,同時撥打122報警。接著仔細查看刮蹭程度,拍照取證,記錄雙方車輛和車主信息,照片要涵蓋局部、全部劃痕以及車輛整體情況,還有周邊環境遠景。
如果是單方面事故,如撞墻等,拍照留證后直接報險;事故嚴重可和保險公司確認是否報警。雙方事故則先確定責任,約定責任后拍照、保留牌照、挪車,盡可能遠拍照記錄兩車位置、損壞細節、地上標志線,保留行車記錄儀圖像,由全責方報險。責任明確且雙方無異議、損失較小的情況下,可自行協商賠償并簽書面協議;有爭議則等待交警認定責任。
最后按事故情況通知保險公司,提供材料協助理賠。整個處理過程要理性耐心,依法依規操作,保留好證據,及時溝通,這樣才能更好地保障自身權益和交通安全 。