什么是車險銷案

車險銷案指的是車險保單到期或者發生事故后，保險公司和被保險人之間完成的結案過程，也包括保險公司因各種原因決定終止車險合同的情況。

當車輛發生事故或保險期滿，被保險人會向保險公司提出理賠或續保申請，這是銷案流程的開端。接著，保險公司會仔細核實事故情況、保險責任范圍等。若符合條款規定，便會派定損員定損并進行賠付，之后依據理賠結果支付款項，被保險人可以選擇讓款項支付給修理廠或自行修復車輛。完成這些步驟后，賠付款到位，保險公司就會標記保單為銷案，并與被保險人進行結算。

此外，客戶主動提出終止合同申請、保險公司發現客戶提供虛假信息、客戶未按合同約定支付保費等，都可能導致保險公司決定終止車險合同而銷案。銷案意味著客戶可能失去保險保障，無法享受相關保險責任賠付。不過，保險公司有責任說明銷案后的責任轉移、賠付情況及可能的經濟損失。總之，車險銷案涉及到諸多環節和不同情形，需要保險公司和被保險人謹慎對待。