發(fā)生刮擦后報(bào)保險(xiǎn)的流程是什么
發(fā)生刮擦后報(bào)保險(xiǎn),需及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)處理、定損、維修、申請(qǐng)理賠、領(lǐng)取賠款。
發(fā)生刮擦后,第一時(shí)間向所投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案很關(guān)鍵,告知事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、大致情況,可通過(guò)客服電話、官方APP等方式。輕微無(wú)爭(zhēng)議事故拍照后移車,嚴(yán)重或有爭(zhēng)議則保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),拍照要涵蓋事故全貌、車輛受損部位、雙方車牌等。接著,保險(xiǎn)公司安排定損員評(píng)估,可能到現(xiàn)場(chǎng)或指定定損點(diǎn),確定維修方案和理賠金額。
定損完成后,車主可選擇保險(xiǎn)公司推薦或自行選擇有資質(zhì)的修理廠,維修前確認(rèn)維修項(xiàng)目和費(fèi)用。維修完成后,收集身份證、駕駛證、行駛證、事故證明、維修發(fā)票等資料申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后,就會(huì)支付賠款。
報(bào)保險(xiǎn)流程需按步驟完成各項(xiàng)事宜,保障自身權(quán)益,順利獲得理賠。