咨詢大家一個問題，福克斯經典版變速箱滲油維修費用情況

我的小福誰在14年底買的MT經典款白色,當時一直關注這個車，知道停產了，還很糾結是要新福還是老福。。。后來想到老福1.8排量動力應該比1.6的稍微好點，（個人感覺，另外當時手里的積蓄只有12萬多） 所以買了老福， 買回來后一直規規矩矩的開著，老福表現的也很好。 可是，它還是出毛病了。。。今年年初保養時就發現變速箱換擋桿那里有點油漬，當時沒有在意，前兩天保養時發現變速箱滲油實在是太嚴重了，油乎乎的一大片，悲劇了 致電買車的4S店說是可以免費更換油封，但是加變速箱油的錢需要我付，我當時在電話里問： 車輛因為油封滲油導致的變速箱油液缺少，這個再添加為什么是我付這個錢？ 那邊的索賠人員回答說：廠家就是這樣規定的。 諸位車友是這樣的規定么？我咋感覺這樣不太合理啊，還是那個索賠人員忽悠我？