問
救援拖車服務在哪些情況下可以免費使用?
救援拖車服務在以下這些情況下可以免費使用:
1. 車輛在行駛過程中出現故障,比如發動機故障、變速箱故障等,無法繼續行駛,此時可以撥打車險公司電話申請免費拖車救援服務,車險公司會派專業拖車人員將車拖到指定修理廠維修。
2. 車輛在行駛中發生事故,導致無法行駛,也能撥打車險公司電話申請免費拖車救援服務。
3. 車輛在自然災害中受損,無法繼續行駛,同樣可以向車險公司申請免費拖車救援服務。
4. 新車在質保期內,如果因車輛質量問題出了故障不能繼續行駛,比如發動機故障、變速箱故障等,廠家通常會提供免費道路救援服務。若新車在質保期內發生意外事故,如碰撞、刮擦等導致車輛無法正常行駛,在符合一定條件下也可能獲得免費救援服務。
5. 車輛投保商業險后,如果行駛中出現小故障,比如輕微刮擦或更換零部件,聯系保險公司可享受免費現場搶修服務,但需承擔零配件成本費用。
6. 車輛因缺水、缺防凍液、油箱缺油且找不到加油站,可求助保險公司在合理路程內免費送水送油。使用年份久的車電瓶虧電無法打火啟動,可聯系保險公司免費接電。車輛爆胎自己無法換備胎,聯系保險公司可免費更換。車輛故障無法移動,聯系保險公司登記備案后可享受不限次數的免費拖車服務,但有里程限制。
7. 當車輛因故障或事故無法正常行駛時,交警部門或其指定的救援機構提供的拖車服務不收取費用。比如車輛在高速公路上突然拋錨,交警叫來拖車將車輛拖至安全地帶或指定維修點,車主無需支付拖車費用。在市區道路上,車輛因機械故障無法啟動,交警可安排拖車將車輛拖至附近的維修站。
需要注意的是,向保險公司申請免費拖車服務,車輛一般要購買了車損險和不計免賠險種。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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