問
共享電動汽車的保險問題如何處理?
共享電動汽車的保險問題處理方式如下:
發生事故后,租車駕駛員應立即報警,并聯系共享汽車平臺客服人員。
共享汽車一般有不計免賠選項,支付此費用且在一定賠償金額內,平臺會自行承擔損失;超過則需與平臺聯系保險共同處理。
根據法律規定,因租賃等情形機動車所有人與使用人非同一人時,發生交通事故屬于機動車一方責任的,先由保險公司在交強險責任限額內賠償,不足部分由使用人承擔,所有人有過錯的承擔相應責任。
共享汽車發生事故有幾種情況:租車人無責,配合有責方開具事故責任認定書,平臺負責后續理賠;租車人有一定責任,承擔部分賠償;租車人全責,承擔全部賠償。
正規租車公司通常全保,租客應與公司協助保險公司定損理賠。
各平臺商業保險種類和額度不同。有的平臺商業保險范圍基本覆蓋車損險和三責險,比如 EVCARD、GoFun 等,但保額各異。也有平臺未在 APP 告知保險具體內容。
出險后,平臺可能加重用戶責任,收取停運損失費、保險上浮費等,且大部分平臺會要求用戶先墊付費用,但存在不及時返還墊付款的情況。
針對共享汽車特點的保險產品欠缺,一些地區鼓勵險企開發專屬產品。
若共享汽車出了事故保險不賠,可先與保險公司協商,或向其投訴中心反映,再不行可向保監會投訴,還可通過法律訴訟維權。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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