問
特斯拉配件的保修政策是怎樣的?
特斯拉配件保修政策涵蓋多個方面且因配件類型而異。整車保修期一般為 4 年或 8 萬公里;電池方面,不同車型的保修時長和里程有別,如 Model S 和 X 為 8 年或 24 萬公里,且保證質保期內電池至少保留 70%的容量。安全帶和安全氣囊系統保修 5 年 10 萬公里,車身腐蝕保修 12 年不限里程 ,擋風玻璃、控制模塊等也都有相應保修規定。具體政策因車型和地區會有所不同。
在車輛的諸多配件中,安全帶和安全氣囊系統作為保障駕乘人員安全的關鍵部分,享受5年或10萬公里的保修時長。這意味著在規定時間和里程內,若出現質量問題,車主無需擔憂維修成本。
車身腐蝕保修方面,特斯拉提供12年不限里程的保障。不過,這里的保修是有條件的,因材料或工藝質量問題造成腐蝕穿孔的修復才在保修范圍內,像車輛已采取防腐措施、非特斯拉生產或提供的材料導致的由內向外腐蝕,以及事故引發的腐蝕等情況則不在此列。
擋風玻璃的質保時長為4年或5萬英里(約8萬公里),具體的規定會根據車型和地區的差異而有所不同。控制模塊的保修時間和整車保修期一致,為4年或者8萬公里。
值得一提的是,特斯拉家用充電樁保修期為4年,并且在安裝后的2年內,特斯拉還會提供保修服務。這對于使用特斯拉充電樁的車主來說,無疑吃下了一顆“定心丸”。
此外,像制動系統、懸掛系統等核心部件在保修期內若出現質量問題,也會免費更換。不過,輪胎、剎車片、濾清器等易損件通常不在保修范圍內。
總之,特斯拉配件保修政策既有對關鍵部件和系統較長時間的保障,也對保修范圍和條件有明確界定。車主在購車及后續使用過程中,應充分了解這些政策,以便在遇到問題時能合理享受保修權益,保障自身利益。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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