ETC發票打印出錯如何處理

ETC發票打印出錯的情況時有發生,不同的出錯類型有不同的處理方法。

如果是ETC開票異常,要先確認ETC賬戶余額是否充足,再檢查車牌綁定是否正確,接著核實交易明細是否存在異常,最后聯系ETC客服中心進行咨詢和處理。

如果是發票信息有誤,可能是輸入信息不準確或系統故障導致。輸入信息不準確的話,仔細檢查車輛信息、ETC卡片信息、消費金額等,發現錯誤及時更正并重新嘗試開具發票。系統故障的話,先檢查ETC系統是否正常運行,可聯系客服人員或查詢相關網站公告。系統正常就重新嘗試開具發票,重新填寫時仔細核對信息。

要是湖南ETC電子發票抬頭開錯了,可以在票根上申請換票。換票入口有票根APP、票根官網、支付寶票根小程序、微信小程序。換票流程是先登錄票根APP,點擊“我的發票”選擇綁定的ETC卡,再選擇需要換票的發票,進入開票記錄點擊右上角“...”,然后點擊“申請換票”,之后按提示操作即可。

要是發票抬頭開具錯誤,要掌握換票與紅沖的區別。換票能更改發票抬頭信息,紅沖可將發票作廢重新開具。登錄“票根”APP、小程序或票根網申請更換發票,在【我的發票】中選擇需要更改抬頭的開票記錄按【申請換票】操作。自實際申請開具發票之日起365日內可對已完成的發票進行換票,確定發起換票申請后無法取消。

如果是發票車牌號碼顯示錯誤,要聯系ETC卡發行方核實車牌信息,等待正確信息重新上傳后,在【我的發票】中按【申請紅沖】操作。發票類型選擇錯誤,在【我的發票】中選擇相應開票記錄按【申請紅沖】操作。已開具的發票顯示車輛類型錯誤,及時與“票根”人工客服聯系。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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