特斯拉和極氪 001 的售后服務哪個更貼心?

特斯拉的售后服務有其特點,提供 4 年或 8 萬公里的整車質保,還有 24 小時道路救援服務,鈑噴絕大多數是合作的,自營較少,服務中心都是自營的,價格透明直來直去沒套路,維修周期相對較短一般最多一個禮拜。

極氪 001 首任車主 6 年或 15 萬公里的超長質保,部分車型甚至有不限里程不限年限的整車質保和電池組終身質保,比如極氪 001 FR12 月 31 日前下定的用戶可享受 6 年或 15 萬公里的整車質保以及三電終身質保。但在上海地區售后中心數量較少,有車輛維修時間較長的情況,不過也有人認為極氪背靠吉利的售后體系售后能力不應遜色。

綜合來看,如果您希望在車輛使用的前期和中期都能有較為充足的售后保障,極氪可能更適合,如果您更看重緊急情況下的及時救援服務,特斯拉的道路救援有其可取之處。但總體而言,極氪在售后質保方面表現更為出色。

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