問
第二年車險的理賠流程是怎樣的?
第二年車險的理賠流程如下:
首先,發(fā)生事故后要及時撥打保險公司客服電話報案,客服會派出理賠服務員詢問情況并告知后續(xù)流程,緊急情況可先打 110 報警。
接著,查勘員會提供現(xiàn)場事故勘察服務,確認責任、損失及費用等,車輛不能移動的會安排拖車。
然后,您需提交規(guī)定的索賠資料,保險公司會進一步核實。
之后,在資料真實的情況下,保險公司會根據(jù)合同約定計算賠款。
最后,審核完索賠資料,會按合同約定支付賠款。
交強險方面,首次投保或上年度發(fā)生一次有責交通事故(無死亡),保費不變。上年度發(fā)生 2 次及以上交通事故(無死亡),保費增加 10%。上年度發(fā)生交通死亡事故,保費增加 30%。不出險的話,6 座以下第一年保費 950 元,第二年 855 元,第三年 760 元,第四年 665 元;6 座以上第一年保費 1100 元,第二年 990 元,第三年 880 元,第四年 770 元。
商業(yè)險方面,出險后第二年的折扣系數(shù)計算復雜,公式為:商業(yè)險折扣系數(shù) = 無賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD 系數(shù)) x 自主核保系數(shù) x 自主渠道系數(shù) x 交通違法系數(shù)。自主核保系數(shù)一般在 0.85 - 1.15 浮動,自主渠道系數(shù)一般在 0.75 - 1.15 浮動。上一年出險一次,第二年保費通常無優(yōu)惠。
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