官方責令特斯拉提供行車數據是哪個部門做出的決定?

官方責令特斯拉提供行車數據是由鄭州鄭東新區市監局做出的決定。

鄭州鄭東新區市監局在處理特斯拉相關投訴時,經過一系列的工作。3 月 7 日下午接到投訴件,3 月 8 日受理。期間,多次組織雙方調解及電話溝通,但截至目前雙方未達成一致意見。

由于相關問題沒有明確法律規定,鄭東新區市監局于 4 月 2 日向上級部門請示,上級部門已明確批復,此問題屬于消費者知情權范疇。

4 月 19 日上海車展首日,一女子站在特斯拉車頂維權引發廣泛關注。

4 月 21 日,鄭東新區市監局責令特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司無條件向張女士提供該車發生事故前半小時完整行車數據。特斯拉體驗中心中原福塔店售后負責人表示已收到通知。

中國人民大學法學院教授劉俊海也指出,車企應毫無隱瞞地提供消費者行車數據。

總之,在這一事件中,鄭州鄭東新區市監局為維護消費者合法權益,發揮了重要作用,做出了責令特斯拉提供行車數據的決定。

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