問(wèn)

極氪 001 降價(jià)后售后服務(wù)會(huì)改變嗎?

極氪 001 降價(jià)后售后服務(wù)不會(huì)改變。

極氪從一開(kāi)始就為首任車主提供三電終身質(zhì)保,不設(shè)年限和里程,讓消費(fèi)者用車更放心。

最近的冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng),會(huì)根據(jù)行駛里程等因素,分批次主動(dòng)邀約車主進(jìn)行電池健康檢測(cè),并提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。

對(duì)于電池健康度存在異常的用戶,還會(huì)免費(fèi)更換全新的電池包。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)反饋及時(shí),能解決車門關(guān)不上等問(wèn)題。

極氪還舉辦“極氪回家”系列活動(dòng),準(zhǔn)備防疫禮包。到店體驗(yàn)即使沒(méi)預(yù)約,售后人員也熱情接待,提供免費(fèi)休閑食品和點(diǎn)心,還有娛樂(lè)設(shè)施,售后維修進(jìn)度透明。首保專業(yè)且免費(fèi),細(xì)致檢查車輛各項(xiàng)。

部分售后問(wèn)題,如更換充電口蓋等能有效解決。

像有車主輪胎嚴(yán)重磨損見(jiàn)鋼絲、右拐割破輪胎、EC 天幕功能失靈、主駕駛座椅按摩模塊故障、車左側(cè)尾燈內(nèi)部裂痕等問(wèn)題,售后都能積極處理。

要享受極氪的質(zhì)保,需按規(guī)定保養(yǎng)和維修,使用原廠零件,避免擅自改裝等行為。

總之,極氪 001 降價(jià)后售后服務(wù)依然出色,車主無(wú)需擔(dān)心。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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