問

極氪001車主在售后服務(wù)方面有哪些真實(shí)體驗(yàn)？

極氪 001 車主在售后服務(wù)方面有著諸多良好的真實(shí)體驗(yàn)。

比如，24 小時(shí)在線服務(wù)，車輛凌晨出現(xiàn)故障，聯(lián)系客服能迅速得到解決方案，安排修理和拖車，還提醒注意人身安全，幫忙叫網(wǎng)約車。

車輛送修后，修理廠第一時(shí)間來電問清問題，告知修理所需時(shí)間并詳細(xì)解說檢查情況。

還有，像一些地區(qū)沒有售后網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，極氪會(huì)開展“飛行服務(wù)”。比如郴州沒有售后網(wǎng)點(diǎn)，衡陽距離郴州 180 多公里，車主沒時(shí)間去，跟衡陽售后網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，會(huì)安排工作人員到郴州做升級。工作人員會(huì)和多位車主協(xié)調(diào)好時(shí)間到店，還貼心講解日常保養(yǎng)知識。

另外，在保養(yǎng)預(yù)約方面，提前在極氪 app 上預(yù)約，后臺(tái)效率高，半小時(shí)內(nèi)就有售后工作人員聯(lián)系確認(rèn)。保養(yǎng)當(dāng)天臨時(shí)有事離開，每個(gè)環(huán)節(jié)檢查確認(rèn)后，售后工作人員會(huì)在群里反饋照片，更新保養(yǎng)進(jìn)度。

總之，極氪 001 的售后服務(wù)貼心、高效、周到，能讓車主放心、省心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬
獲取底價(jià)
阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價(jià)
風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬
獲取底價(jià)

最新問答

自己進(jìn)行車身內(nèi)飾改色，要注意工具材料、操作手法、法規(guī)政策等多個(gè)方面。在工具材料上，要依據(jù)不同內(nèi)飾材質(zhì)挑選適配產(chǎn)品，像皮革、塑料等都有專用處理方式和染料。操作時(shí)，噴漆需做好遮擋、動(dòng)作迅速且間隔合理，貼膜要對準(zhǔn)壓平、去除氣泡。同時(shí)，必須了解當(dāng)?shù)?/div>
四季汽車美容在春季會(huì)著重對汽車漆面、底盤、水箱、輪胎剎車等部位進(jìn)行美容。春季雨水多，雨水中的酸性物質(zhì)會(huì)損害漆面，需打蠟或封釉保護(hù)；氣溫變化，底盤零件熱脹冷縮，要檢查并做防銹護(hù)理；水箱不能隨意用清水補(bǔ)充冷卻液，以免出現(xiàn)問題；輪胎剎車關(guān)乎行車安
購買二手凌志車 ES，要重點(diǎn)關(guān)注車輛歷史、機(jī)械狀況、行駛體驗(yàn)等多方面問題。車輛歷史涵蓋年限、里程、保養(yǎng)及出險(xiǎn)記錄等，年限久、里程高可能帶來性能問題，保養(yǎng)記錄不全或出險(xiǎn)嚴(yán)重都需謹(jǐn)慎。機(jī)械狀況檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等部件有無異常。行駛體驗(yàn)則通過啟動(dòng)
奧迪汽車二手價(jià)格的行情走勢受多種因素影響，總體隨車齡和里程增加而下降，但不同車型各有特點(diǎn)。奧迪不同車型的保值率有別，像奧迪A4L前五年平均保值率呈逐年下降趨勢。同時(shí)，車齡、車況、配置以及市場供需等，都會(huì)讓價(jià)格產(chǎn)生波動(dòng)，例如奧迪Q7 2023
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家