問
極氪 001 下定后如何查詢訂單狀態(tài)?
如果您下定了極氪 001 想查詢訂單狀態(tài),方法有幾種。
在極氪 APP 上能查,要注意訂單只有三個月可查,超過三個月得打客服電話。
訂車后流程有鎖單、等待排產(chǎn)、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到所在城市、簽正式合同、付尾款。
訂單狀態(tài)很多,像訂單已確認就意味著車輛近期交付,還有訂單已分配、已申請配車、已配車、已發(fā)運、已入庫、已整備、已開票、HD 客戶已確認發(fā)車、HD 已發(fā)運、HD 客戶已確認提車、客戶已確認提車、訂單已交付等。
不同車型和訂車時間交付進度不一樣。比如 2021 年 6 月 15 日 24:00 前下定并已完成鎖單,未選裝 EC 光感天幕和空懸的 WE 版定單會在 2021 年 12 月 31 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運,4 月 30 日含前未選裝 EC 光感天幕的 YOU 版定單以及選裝了空懸的 WE 版定單會在 2022 年 1 月 10 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運。
在極氪官網(wǎng)上也能查詢,具體看相關教程。
在極氪 APP 里查看訂單,先點擊【極氪】圖標進入,再點擊【我的】圖標,然后選擇【訂單】點擊進入后查看。
極氪 001 訂單狀態(tài)有審核、派送、簽收等階段。
查詢時要在極氪官方渠道如 APP、官網(wǎng)查,確保信息準,有問題及時和極氪官方客服溝通。
另外,極氪官方 APP 是查看訂單狀態(tài)和生產(chǎn)進程最便捷直接的辦法,能提供實時訂單狀態(tài)更新,展示車輛詳細生產(chǎn)進度、預計交付時間等信息。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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