車輛停在路邊被刮擦了怎么辦

車輛停在路邊被刮擦后，應(yīng)先固定證據(jù)、再依規(guī)追責(zé)理賠，同時結(jié)合實際情況選擇最優(yōu)處理方案。首先需從多角度拍攝車輛受損部位特寫、整體外觀及周邊環(huán)境（含監(jiān)控攝像頭、參照物等）留存證據(jù)，若現(xiàn)場有目擊者可記錄其聯(lián)系方式，隨后查看附近是否有監(jiān)控并聯(lián)系管理方調(diào)取，嘗試尋找肇事者；若未能找到責(zé)任人，應(yīng)及時報警并向保險公司報案，按指引提交事故照片、警方證明等材料，后續(xù)根據(jù)定損結(jié)果選擇維修方式。此外，若停放在收費停車場，可憑停車憑證向管理方主張賠償；輕微刮擦也可結(jié)合維修成本與保費影響，權(quán)衡是否自行承擔(dān)，而優(yōu)先選擇正規(guī)有監(jiān)控的停車區(qū)域，能從源頭降低此類情況發(fā)生的概率。

在處理過程中，需明確不同場景下的責(zé)任邊界。若車輛合規(guī)停放在劃線車位內(nèi)，剮蹭方通常需承擔(dān)全部責(zé)任；但若停在禁停區(qū)域或因違規(guī)停放影響其他車輛通行，車主可能需承擔(dān)部分責(zé)任，這會直接影響后續(xù)理賠流程。因此，停車時務(wù)必遵守交通規(guī)則，選擇合法車位，避免因自身違規(guī)導(dǎo)致權(quán)益受損。

關(guān)于保險理賠，需注意不同險種的保障范圍。若投保了無法找到第三方特約險，在找不到肇事者時可獲得全額賠付；若未投保該險種，保險公司通常會設(shè)置30%的絕對免賠率。對于輕微刮擦，建議先評估維修費用——若費用較低，自費處理可能更劃算，避免因頻繁理賠導(dǎo)致次年保費上漲；若損傷嚴重，如涉及鈑金變形或漆面大面積脫落，則需及時報險，由保險公司安排定損維修。

若車輛停放在收費停車場，車主與停車場管理方已形成保管合同關(guān)系，管理方有保障車輛安全的義務(wù)。此時需保留好停車發(fā)票或付款憑證，向管理方申請查看監(jiān)控，若因管理方未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致刮擦，可依法要求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若協(xié)商無果，可通過法律途徑維護權(quán)益，但需注意區(qū)分事故性質(zhì)：若肇事者不知情離開，不屬于交通肇事逃逸；若明知刮擦卻故意逃離，則可追究其法律責(zé)任。

為從源頭減少此類情況，日常停車應(yīng)優(yōu)先選擇有監(jiān)控覆蓋的正規(guī)停車場或路段，避免停在路口、拐角等視線盲區(qū)或狹窄區(qū)域。同時，可考慮為車輛投保無法找到第三方特約險，進一步完善保障。遇到刮擦?xí)r保持冷靜，按流程取證、追責(zé)，才能最大程度維護自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）