解密斯柯達中國累計銷量突破50萬秘訣

　　出色品牌建設夯實斯柯達中國增長基礎

　　對于眾多汽車品牌來說，在中國汽車市場快速增長的大背景下實現銷量的高速攀升并不困難，但如何能夠實現長期穩步增長是一個難題。隨著汽車初次普及率的提高，汽車使用成本的上升(車位貴、油價高)以及使用環境的惡化(堵車、限牌)，增速會顯著放慢，而快速升級將成為中國車市的主要特征。在快速升級中，汽車品牌的建設成為夯實增長基礎的關鍵。

　　汽車品牌的建設不僅要求在品牌營銷上提升品牌的認知度，更重要的是在服務和渠道建設上對品牌口碑的提升，上海大眾斯柯達做到了雙管齊下。在品牌營銷層面，斯柯達進入中國來通過在體育、娛樂和公益等層面進行全方位的品牌營銷，不僅迅速提升了品牌的認知度和美譽度，也在消費者心目中打造了一個豐富立體的斯柯達品牌形象。通過贊助中國國家自行車隊、成為亞洲頂級的環青海湖公路自行車賽的戰略贊助商并提供工作用車、全力倡導和推廣“4+2”的健康環保生活方式，讓中國消費者充分感受到斯柯達品牌運動、環保、公益的一面，更了解了百年斯柯達從自行車到汽車的光輝歷程。與此同時，上海大眾斯柯達紅牛車隊的晶銳賽車憑借十連冠的輝煌戰績連續兩年摘得CRC年度總冠軍，不僅讓消費者看到了晶銳的出眾性能和過硬品質，更充分感受到了斯柯達品牌與車型的賽車運動基因。此外，通過在電影《瘋狂的賽車》中試水植入式營銷、與湖南衛視《勇往直前》欄目合作、成為歌神張學友1/2世紀巡回演唱會的全程唯一指定汽車品牌，斯柯達品牌娛樂文化營銷上嶄露頭角，讓眾多消費者看到了百年斯柯達品牌年輕與活力的一面。

　　除了在品牌營銷上下功夫，上海大眾斯柯達更將渠道建設和服務作為品牌建設的重中之重。進入中國四年間斯柯達在中國的經銷商服務網絡不斷完善，截至目前，斯柯達品牌在全國范圍內已擁有340家經銷商及服務網點為眾多消費者提供著便捷而又高品質的Human Touch服務。今年底這一數字將增加至400家，未來將達到600家以上。作為享譽歐洲的汽車服務品牌，斯柯達Human Touch “從關心車到關心人”的全方位貼心服務理念使斯柯達品牌走在了其他汽車品牌前列，打動了眾多斯柯達車主及消費者，更使斯柯達連續三年榮膺業內權威的汽車服務金扳手獎以及2010年J.D.Power中國汽車銷售滿意度(SSI)非豪華品牌第一名。通過對整個銷售與售后流程獲得全面優化，斯柯達Human Touch不僅增加了更多人性化、個性化的服務方案之后，今年還正式開通北京首都機場機場客戶服務中心，為車主提供機場禮賓和汽車養護服務，是國內首家吃螃蟹的非豪華汽車品牌，以極具附加值的延伸服務提升了其在消費者心目中的地位。

　　出色的品牌建設夯實了斯柯達在中國高速增長的基礎，在中國已經形成廣泛的知名度和產品口碑，這四年來，依靠多樣化的品牌營銷和服務口碑傳播，斯柯達展現了優秀的品牌感召力，高達20%的老客戶成功推薦購買率然上海大眾斯柯達在風云變幻的市場上，實現了銷量的持續提升。

　　總結：隨著中國汽車市場由高速增長轉向快速升級，百年斯柯達在中國這個全球第一大汽車市場的占有率也在穩步提升，新品牌標識的啟用讓更多人看到了百年斯柯達的年輕與活力，而50萬輛的銷量突破也讓人們看到了上海大眾斯柯達跨越式發展背后的實力。憑借著精良品質鑄就的卓越產品力和出色的品牌建設，未來斯柯達將在中國迎來更大的發展。