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一把鑰匙開一把鎖，這是人們耳熟能詳?shù)睦显挕＝眨嵪壬鷧s被汽車后備箱的鎖嚇了一跳，別人的車鑰匙竟能輕而易舉打開自己的鎖。對此，該車駐河北維修公司的答復竟是這種情況比較“正常”。
鄭先生稱，兩年前他買了輛車，前不久與朋友晚間聚會后，由于自己的車與朋友的車顏色相同，朋友誤用自己的后備箱鑰匙打開了鄭先生的后備箱。為此，鄭先生還試用了幾把其他車型的鑰匙，竟然也能輕而易舉打開。
對此，鄭先生認為廠家應該無償更換車鎖。然而該車駐河北維修公司給鄭先生的答復是，這種情況比較“正常”，沒有經(jīng)過鑒定，不能確定車鎖是否為人為損害。另外，該車已過了2年的保修期，按公司規(guī)定，后備箱鎖不屬于日常保養(yǎng)范圍，不能無償更換零件。
據(jù)有關部門介紹，國家認定的互開鎖率為A級別≤0.03%，即一萬把鎖中，能夠相互打開的不得超過3把。有關人士提醒消費者，盡管互開鎖率很低，但汽車的后備箱畢竟不是保險箱，貴重物品盡量不要放在后備箱內(nèi)。購買汽車時，要仔細檢查車況，慎重查看購車合同，發(fā)現(xiàn)質量問題不要拖延時間，盡量不要錯過保修期。如確有疑問，可以通過專業(yè)鑒定機構檢測是人為原因還是出廠問題。
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