網(wǎng)友：用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何解決？
編輯：一般有以下幾種情況
1.用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可到經(jīng)營(yíng)單位的技術(shù)服務(wù)部門(mén)反映，經(jīng)驗(yàn)車(chē)屬實(shí)后可辦理修理或更換配件。若用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是國(guó)產(chǎn)車(chē)，也可以到生產(chǎn)廠(chǎng)家設(shè)在當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)站按規(guī)定處理。
2.用戶(hù)購(gòu)車(chē)后由于使用不當(dāng)而損壞，可以到經(jīng)營(yíng)單位指定的維修站或生產(chǎn)廠(chǎng)售后服務(wù)部修理，費(fèi)用自理。
3.購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的用戶(hù)在使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如在索賠期內(nèi)，并屬自然損壞，可向經(jīng)營(yíng)單位的技術(shù)服務(wù)部申報(bào)（需持發(fā)票、進(jìn)口車(chē)商檢證），然后送當(dāng)?shù)厣虣z局驗(yàn)車(chē)，根據(jù)結(jié)果向生產(chǎn)廠(chǎng)駐我國(guó)商務(wù)代辦提出索賠。
