七、風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序
(一）、報(bào)案
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。
（二）、定損
帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》，您要留意：修理費(fèi)不能定得太低，以防更換風(fēng)檔玻璃時(shí)不夠用。
（三）、換玻璃
1、送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》作為提車證明 。
2、交費(fèi)提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車。并向修理廠索要下列手續(xù)：
A、《修車發(fā)票》
B、《托修單》 （均須蓋上修理廠公章）。
（四）、開(kāi)事故證明
撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫《第三方證明》即可。
（五）、遞交單證
《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。
（六）、領(lǐng)賠款
遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。
八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證
1、《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。
4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。
5、《第三方證明》：任意第三方提供。
6、《賠款通知書》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
九、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠程序
（一）、送院治療
（二）、及時(shí)報(bào)案
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證向保險(xiǎn)公司報(bào)案（48小時(shí)內(nèi)）。
2、在理賠部填寫：《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。
（三）、遞交單證
將《出險(xiǎn)通知書》 、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證 （復(fù)印件）、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。
（四）、領(lǐng)取賠款
接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知后，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。
十、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠所需單證
1、《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
2、《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。
3、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》：醫(yī)院提供并蓋章。
4、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé)任。
5、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
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