4S店最怕哪種投訴？
tengda922
2023-05-12 10:04:58
4S店最怕哪種投訴？
1個(gè)回答
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浪淘沙2009 2023-05-12 10:04:58
因?yàn)?S店是汽車品牌的經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），他們通過(guò)汽車銷售和售后維修賺取收入，其中還包括品牌廠商的各種獎(jiǎng)金。為了維護(hù)品牌形象，品牌廠商會(huì)非常重視經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量，會(huì)定期對(duì)每家4S店進(jìn)行嚴(yán)格考核。如果廠家接到4S店的投訴，會(huì)嚴(yán)重影響4S店的考核結(jié)果，進(jìn)而影響其收入。所以4S店最怕的其實(shí)就是向廠家投訴，不管有沒(méi)有問(wèn)題，都會(huì)被納入評(píng)估。
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