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    2. 汽車廠商經銷商媒體齊出動 你未唱罷我登場

      [2004-06-11 16:28:11]  太平洋汽車網  來源:佚名責任編輯:linyinglan
        將于6月9日到16日開始的北京國際車展,最熱鬧的不過是廠家和媒體了,而前一段判定“車市疲軟、冷清”的經銷商們最近也活動頻頻,與廠家類似,不僅推出恩惠式活動、酬賓型銷售,更有新銷售概念出爐。乍一看,倒不是“你方唱罷我登場”,反成了廠家、車商們的紛紛嚷嚷。

        -推出最新促銷模式:買車送陪練

        “雖然車展前銷售冷清,但伊蘭特的預訂情況一直都不錯,推出‘買車送陪練’活動的目的是完善索納塔和伊蘭特的銷售和售后服務。”花鄉橋的北京現代信發銷售店的銷售負責人介紹。

        這一活動的另一參與方是朱山人汽車俱樂部,其將為陪練活動提供專業教練。消費者在購車前可以得到兩個小時的“試車卡”,試車過程中陪練員為客戶系統講解車輛的各種性能和養護方法等,對于新手駕駛員,陪練員還將理論聯系實際地傳授新《交通法》各條款在實際中的應用。同時試駕車輛配有專業安全設備,確保客戶駕駛過程中的安全性。消費者在購車后,經銷商還將為其提供2到8小時的“陪練卡”,可以直觀、及時地幫助客戶解決實際駕駛中遇到的各類問題。

        據了解,“買車送陪練”的服務在北京還是第一家。盡管如此,對于此項服務其相關負責人仍抱著一些憂慮:現在的消費者很挑剔,雖然車子都會上保險,但是消費者在享受高級別服務的同時又都不愿承擔風險。

        在新的促銷服務風向不知的情況下,突出傳統項目的服務模式依舊被經銷商所采納。“我們站里每個月都會維修五六千臺,雖然車展前后很多人都會持幣待購,但是車展并不妨礙用車人做維修和保養。”頁川的銷售經理桑瑞林表示,“持有會員卡的車主依舊會在維修站享受優惠服務,不會因為車展的火熱而受到冷落。”

        -趁熱打服務、做品牌:空調免費檢查、車展后辦巡展

        “車展是個大焦點,但是為買車人做的。”百得利的市場部經理介紹說,“為了搭好車展的順風車,我們從6月10日到7月10日推出一個月的奧迪車空調免費檢測活動,如果說車展上奧迪車做的是品牌秀,那我們做的就是服務秀。”

        而作為售后服務的大戶,汽修公司的空調服務早已經開展,涉及品牌有東南、金杯、依維柯等等。“我們不會學吃人家的剩飯,空調服務僅僅是一攬子活動中的一個。”作為搭定了車展順風車的經銷商在車展后還有妙手迭出。“車展后,我們會推出CBD的巡展和試乘試駕活動,在車展勾起消費者的購車欲望后,我們會趁熱打鐵。”

        與百得利不同的是,都靈沙龍則把自己的宣傳直接放到了車展展臺上。其經理周曦表示:車展上機會最多的地方是展臺,抓住機會宣傳自己才是最好的方式,借用菲亞特的展臺,我們會適當的發放銷售店的宣傳材料,同時在店內推出試乘試駕活動和空調免費檢查服務。”

        有經銷商表示,目前車市處在銷售冷清時期,服務重點應該偏重售后環節,強調售后服務是搭好順風車的關鍵。另有經銷商提出類似觀點:與廠家車展期間立體、全方位的宣傳不同,經銷商突出售后服務同樣是強調品牌,消費者對售后服務信賴,同樣也會對產品信賴。

        -強調企業人文精神、多品牌聯手讓利

        “如果經銷商可以在車展展臺上施展拳腳,那車展一定會非常的熱鬧。”雖然有的經銷商拿不到進入展位進行宣傳的好機會,但機會卻是隨地都有。廣告宣傳人士表示:由于車展期間很多來看車的都是喜歡車、想買車的人,其受眾群體對汽車的認知度相對要高,這時投放汽車廣告的效果會非常明顯。

        “車展期間我們會更加突出企業文化中的人文精神,由于展覽期間天氣炎熱,我們會派專人在國展進出口處發放手提袋和礦泉水等,一是方便看車人提放物品,二是可以為他們解暑降溫。把手提袋印上企業標識進行發放是一種很好的宣傳模式。”聯拓公司的宣傳人員表示,“搭上車展的快車本身就是個好機遇。我們不在乎他們買不買車,重要的是宣傳企業的人文精神,愿意為看車的人做點事,本身就能說明好多問題。”雖然有經銷商開始抱怨“如果消費者能體會到經銷商的良苦用心就好了”,但是在激烈的市場競爭中,優惠促銷仍然是銷售商的一大利器。

        據了解,北方車輛大世界從5月26日到6月26日推出多品牌聯合促銷活動,把活動結束時間卡在車展后也是看中了展后人們的消費欲望。“但車展前期我們不敢抱有太大的希望。”車輛大世界的市場部負責人解釋說,“促銷文化月中,洋橋和花鄉的兩個市場里的十多個品牌店一起讓利,優惠都在3000元以上。雖然有的廠家推出新車,但是不會影響我們的優惠活動,因為新產品只是產品線的延伸,對現有產品不會有太大的沖擊。”針對車展后的市場消費的良好預期,北方車輛大世界將推出汽車夜市電影院等文化品嘗活動,并提出“要借車展之勢把消費者的熱情帶到市場中來”。

        炒產品還是炒概念,在廠家那里也許可以影響幾年內的市場,比如家轎,比如兩門車,但在經銷商的實際操練中,誰也

        不敢放如此的海口。盡管如此,還是有經銷商吃起了螃蟹。類似概念車的形式也出現在了經銷商的營銷計劃里。

        據悉,勤和別克為慶祝建店5周年,同時推出“4+2”健康生活新概念。其中的4是指汽車的四個輪子,而2則是指自行車的兩個輪子。“汽車+自行車”的概念最早出現在歐美等發達國家里,而對于定位在家轎的賽歐凱越來講,會不會有銷售的增長?其市場部經理解釋說:隨著家轎概念和車型的普及,很多賽歐車主習慣了開車,但也有人開始懷念蹬腳踏車的日子,如果開車到郊外,然后慢悠悠地蹬上腳踏車,帶著朋友一路閑游聊天,自然也是另一番享受。”

        為了配合這一概念的推廣,勤和在三家4S店里(國貿店、大洋路店、通州店)推出“享受4+2,贈送豪華可折疊腳踏車”的優惠活動,凡在6月16日至30日間購買賽歐SRV、凱越豪華版、君威全系列車型的客戶都可以獲贈腳踏車一部。

        雖然有的經銷商已經開始搭乘車展的順風車,但對于消費者來說,這次車展順風車不能止于16日。

        來源:北京青年報汽車時代
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