汽車行業(yè)客戶投訴管理
汽車行業(yè)客戶投訴管理
奔馳GLA

- 車型名稱 官方報(bào)價(jià) 本地最低報(bào)價(jià)
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20.31萬
汽車行業(yè)客戶投訴管理相關(guān)資訊
整理于互聯(lián)網(wǎng)
2025-04-11
汽車修理廠進(jìn)行有效客戶管理 ,可以從這些方面著手。 使用 CRM 系統(tǒng)優(yōu)化客戶信息管理,它能幫汽修廠高效管理客戶基本資料、聯(lián)系信息、車輛信...閱讀全文>>

哈曼聯(lián)合亞馬遜云科技,助力汽車行業(yè)客戶安全管理車載軟件
車聞天下
2022-05-09
北京2022年5月9日 /美通社/ -- 今天,哈曼宣布其基于亞馬遜云科技平臺(tái)的汽車行業(yè)解決方案,將可以通過哈曼OTA無線軟件更新方案,進(jìn)一...閱讀全文>>
董鵬
2020-07-17
發(fā)生糾紛或有什么不滿意的地方,我們可以先打4S店內(nèi)部投訴電話反映情況,調(diào)用4s店內(nèi)部監(jiān)控影像作為證據(jù),讓4s店內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制起到作用;或者向...閱讀全文>>

年度中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果發(fā)布
馬鑫-編輯
2020-03-24
日前,中汽研發(fā)布了2019-2020年度中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果,全部車型平均綜合滿意度得分789分,同比提高3分。...閱讀全文>>

汽車行業(yè)客戶之聲VOC核心價(jià)值之“數(shù)據(jù)貫通”
智數(shù)車洞察
2023-10-24
數(shù)據(jù)貫通是車企建設(shè)客戶之聲VOC平臺(tái)時(shí)的又一關(guān)鍵價(jià)值輸出,數(shù)據(jù)從多源分散渠道獲取,通過VOC平臺(tái)算法模型進(jìn)行加工分析,最終得出分析結(jié)果并反饋...閱讀全文>>
侯憲勇
2020-04-29
不可否認(rèn),任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷萌芽——成長(zhǎng)——成熟三個(gè)階段的發(fā)展,汽車行業(yè)也是如此。...閱讀全文>>

2021-2022年度中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果發(fā)布
zhoumeili
2022-03-10
2021-2022年度中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度結(jié)果發(fā)布...閱讀全文>>
ETC投訴找哪個(gè)部門,ETC屬于哪個(gè)部門管理
lizhu
2022-05-06
一些車主在享受etc出行便利的同時(shí),在使用ETC時(shí)也遇到了一些麻煩,比如ETC重復(fù)收費(fèi)、ETC異常等。,還有部分用戶注冊(cè)時(shí)顯示ETC車號(hào)被占...閱讀全文>>

汽車服務(wù)門店客戶管理有章法,四招教你如何不再讓客戶流失
小壹養(yǎng)車
2017-08-05
越來越多的人加入到汽車后市場(chǎng)想分得這塊大蛋糕,因此汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越大。如何在市場(chǎng)供大于求的情況占得一席之地,客戶便成了門店之間爭(zhēng)奪的熱...閱讀全文>>
問答叫獸
2022-02-28
據(jù)交通運(yùn)輸部消息,12月10日,ETC客戶服務(wù)中心在河南鄭州正式揭牌。為加快高速公路電子收費(fèi)應(yīng)用,提供更加便捷高效的ETC出行服務(wù),交通運(yùn)輸...閱讀全文>>

【汽車人◆趙英專欄】汽車行業(yè)的管理與創(chuàng)新
汽車人傳媒
2023-11-01
管理是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石,是企業(yè)存在、發(fā)展的永恒議題。我們應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新中,重視管理。 文 / 趙英 前幾天筆者發(fā)表了一篇關(guān)于對(duì)小鵬汽...閱讀全文>>
張文彬
2022-02-08
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)深深影響到各行各業(yè),越來越多的門店在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)自己陷入了泥潭,紛.........閱讀全文>>