汽車 客戶 售后 投訴
汽車 客戶 售后 投訴
汽車 客戶 售后 投訴相關資訊

智駕邦
2018-12-22
2018年12月12日,由車質網和凱睿賽馳咨詢(Car Research)聯合主辦的2018中國汽車客戶之聲(VOC+)研討會暨頒獎典禮今日...閱讀全文>>

zenghuijun
2019-01-28
近日,中國消費者協會(以下簡稱中消協)發布了2018年全國消協組織受理投訴情況分析,根據投訴性質來看,售后服務問題占比29.24%,質量問題...閱讀全文>>

侯憲勇
2021-03-22
在新能源汽車行業欣欣向榮之際,開始慢慢的暴露出了各類問題,消費者在實際消費和體驗新能源汽車產品過程會遇到更多的新問題...閱讀全文>>

汽車投訴網
2024-01-10
近日,我們收到了關于理想汽車L8座椅鼓包問題的投訴。投訴人果先生在購車半年后發現座椅鼓包的問題,并且該問題呈現出逐漸加劇的趨勢。然而,售后服...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-11-28
前臺接待對提高客戶滿意度起著關鍵性的作用,4S店前臺接待的工作職責為負責售后前臺接待與服務的工作,執行并實施前臺操作規范,直接對售后服務經理...閱讀全文>>
蔡金盛
2024-05-11
更新控制單元 10%檢查導線以及插頭連接 30%檢查導線搭鐵以及總線電壓波形 10%故障通常只偶爾出現。如果故障只是偶爾存在并且不存在相應的...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-10-13
1、異地提車出現質量問題可以在本地維修。汽車出現問題只要是生產廠家指定的4S維修點,都可以保修和辦理索賠,售后方面是不受地域限制的。如果一些...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-10-23
以2019年幾大經銷商的財報數據來看,永達汽車2019年毛利為564億元,其中售后服務利潤425億元,占比70%;和諧汽車2019年全年利潤...閱讀全文>>

汽車投訴網
2023-09-06
近日,一位車主李先生在汽車投訴網中投訴了其購買的理想汽車L7在短短兩個月內出現了前機蓋多處炸漆的問題。面對這一問題,李先生向售后提出了合理的...閱讀全文>>
蔡金盛
2024-04-28
汽車故障代碼420611怎么解決故障通常只偶爾出現。注意:如果故障只是偶爾存在 (無重復修理) 并且不存在相應的客戶投訴,則不允許更換相關控...閱讀全文>>

電車圈
2022-03-23
撰文 / 納 沐 編輯 / 全佳欣 出品 / 電車圈工作室 “在汽車消費投訴中,產品質量投訴率在下降,而售后和購車合同糾紛投訴率則高居不下。...閱讀全文>>
lizhu
2024-08-14
汽車質量投訴去哪里投訴呢,汽車質量投訴去哪里汽車質量方面的投訴能夠在車質網進行。車質網乃是當下國內規模最大的汽車投訴受理及處置平臺,同時也是...閱讀全文>>
眾泰汽車售后服務電話是24小時服務的嗎安全嗎,眾泰汽車售后服務電話是24小時服務的嗎?
lizhu
2024-06-20
眾泰汽車售后服務電話是24小時服務的嗎安全嗎,眾泰汽車售后服務電話是24小時服務的嗎?中泰明確在客戶承諾中指出,提供 24 小時不間斷的服務...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-01-09
售后服務是商品交易的重要組成部分。商品售出后,在合理時間內出現問題,商家也應提供相應的保障服務。那么汽車售后服務是什么意思呢?汽車售后服務負...閱讀全文>>
lizhu
2024-07-12
汽車故障碼 e1,12,c2,00,e12c01故障碼故障代碼 E12C19 的解決辦法故障往往只是偶爾顯現。倘若故障僅僅是偶然存在,并且不...閱讀全文>>